Lenovo ThinkPad L570 i3-6100U | 4GB | 180GB | W10P

Kupujący może składać sprzedawcy reklamację dotyczące zawartej umowy pod adresem [email protected], lub w formie pisemnej na adres sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: - imię, nazwisko, adres, adres email kupującego - datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji - przedmiot reklamacji ze wskazaniem żądania kupującego - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie Sprzedający rozpoznaję reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania jej w prawidłowej postaci Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres email lub przekazywana poprzez kontakt telefoniczny.

Jako konsument możesz zwrócić większość przedmiotów kupionych od Firm na Aligato (wyjątki i zasady zostały w zakładce "Informacje od Sprzedającego"). Poinformuj sprzedającego o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, chyba że sprzedający wyznacza na to dłuższy termin.

Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.